Entrée en vigueur de la Directive Européenne UE 2019/882
- The ABILITY Team
- 4 juil.
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Depuis le 28 juin 2025, la directive européenne UE 2019/882 sur l’accessibilité des produits et services est officiellement entrée en vigueur dans les pays membres de l’Union européenne. Cette directive marque une étape importante vers une société plus inclusive, en imposant que de nombreux produits et services, tels que les distributeurs automatiques de billets (DAB), soient conçus pour être accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Concrètement, cela signifie que les DAB devront désormais intégrer des fonctionnalités permettant une utilisation autonome par des personnes aveugles, malvoyantes, sourdes ou ayant des limitations motrices ou cognitives. L’objectif est de réduire les obstacles physiques, sensoriels ou numériques qui empêchent l’accès équitable à des services essentiels.
Dans ce contexte, les interactions multimodales développées dans le projet Ability, et notamment la technologie de vibration localisée apporte une solution innovante. En plus des interactions possibles avec l’intelligence artificielle pour obtenir plus d’informations sur ce qui est affiché à l’écran, le système utilise des retours haptiques vibratoires précis pour guider l’utilisateur à travers l’interface de l’appareil. Plutôt que de s’appuyer uniquement sur l’écran tactile ou les instructions visuelles, l’utilisateur peut ressentir des indications directionnelles ou des confirmations d’actions directement sous ses doigts.
Cette approche permettrait par exemple de rendre les DAB plus intuitifs, sécurisés et accessibles, même sans assistance. Elle contribuerait ainsi pleinement aux exigences de la directive, tout en améliorant l’expérience d’utilisation pour tous les usagers.
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